Elállás és termékvisszaküldés

Az elállás elindítása online

Adja meg a rendelésszámot és a vásárláskor használt e-mail-címet. Biztonságos hivatkozást kap rendeléséhez. Nyissa meg, válassza a Termékek visszaküldése lehetőséget, jelölje ki a termékeket, majd erősítse meg az elállást. Regisztráció és indokolás nem szükséges.

Visszaküldési cím

Elállás és termékvisszaküldés

Távértékesítésnél általában az átvételtől számított 14 napon belül állhat el. Külön részletekben szállított rendelésnél az utolsó termék, több részből álló árunál az utolsó rész, rendszeres szállításnál az első szállítmány átvétele számít. Átvétel előtt és többtermékes rendelés egyes termékeitől is elállhat. Elmaradt tájékoztatásnál a szlovák 108/2024 törvény 20. § (2)-(3) szerinti hosszabbítás érvényes, legfeljebb 12 hónappal a rendes időszakon túl.

Egyértelmű nyilatkozatot küldjön az info@tokajdelights.eu címre vagy postán hozzánk. A minta használata nem kötelező. A határidő betartott, ha legkésőbb az utolsó napon elküldi nyilatkozatát. Online a Rendelésem oldalon kérjen biztonságos linket rendelésszámmal és vásárlási e-maillel, nyissa meg a részleteket, válassza a Termékek visszaküldése lehetőséget, jelölje ki az árukat és erősítse meg az elállást. A beérkezést rendszerösszesítős e-mail igazolja. Útmutató: Elállás és visszaküldés. A technikai számláló nem módosítja az átvételtől induló törvényes határidőt vagy jogait.

Küldje vissza vagy adja át az árut az elállástól 14 napon belül, ha másként nem állapodunk meg vagy nem ajánlunk átvételt. A visszaküldés közvetlen költsége Önt terheli, kivéve kifejezett átvállalásunkat. A palackokat biztonságosan csomagolja; nyomon követhető vagy biztosított küldemény ajánlott. Az eredeti csomagolás ajánlás, nem általános elállási feltétel.

Az érintett befizetéseket a nyilatkozat beérkezésétől 14 napon belül visszatérítjük. Teljes rendelésnél az eredeti szállítást is, a legolcsóbb kínált szokásos mód összegéig. A jog szerint a visszatérítést visszatarthatjuk a termékig vagy a feladás igazolásáig. Az eredeti fizetési módot használjuk, kivéve más díjmentes módhoz adott hozzájárulását. Csak a jelleg, tulajdonságok és működés megállapításához szükséges kezelést meghaladó használat miatti értékcsökkenésért felel, ha teljesítettük tájékoztatási kötelezettségünket.

Kivételek csak törvényes keretben, például személyre szabott, gyorsan romló vagy felbontott védőcsomagolású, egészségügyi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető árura érvényesek. Az alkohol külön kivételéhez egyszerre szükséges a szerződéskötéskor megállapított ár, legkorábban 30 nap után lehetséges szállítás és az eladó által nem befolyásolható piaci változásoktól függő érték. A szokásos borvásárlás nem automatikusan kivétel. A felbontott palackot a jog és az adott körülmények alapján vizsgáljuk, nem általános kizárással. A hibás termékkel kapcsolatos jogok fennmaradnak.